酒店未入住不给退款是否违法，核心看预订时的退款约定。具体分以下情况：若预订时明确约定“不可取消”或“取消扣全款”且您已确认，酒店有权拒退；若未明确告知退款限制，或条款属“霸王条款”（如无论何种情况均不退款），您可主张条款无效并要求退款；若因不可抗力（如突发疾病、自然灾害）无法入住，即使约定不可取消，提供证明可协商全额或部分退款；若酒店未履约（如未预留房间、设施不符），则酒店违约，您有权全额退款并索赔。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
酒店未入住拒退的处理结果，受特殊情况影响，需具体分析： 1、不可抗力致未入住：如地震、疫情等不可抗力，即便条款约定“不可取消”，您也可依《民法典》第五百九十条要求全额退款（如旅游城市因封控无法入住，凭政府通知可要求退全款，拒退即违法）。 2、酒店过错违约：若酒店未履约（如超售、房间卫生安全不达标），您有权解除合同并全额退款，甚至索赔（如到店后酒店无房且无法安排同等房型，可要求退款及交通等损失赔偿）。 3、格式条款未提示：若“不可取消”属格式条款且未以加粗、弹窗等显著方式提示，您可主张条款无效（如退款政策藏在“服务协议”附件中未单独提示，可要求法院认定条款不成为合同内容并退款）。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律依据看您是否有权要求酒店未入住退款：根据《民法典》第四百九十六条，格式条款（如“不可取消”“全额扣款”）需提供方以合理方式提示注意且说明。若酒店/平台未显著提示相关条款，您可主张条款未成为合同内容。同时，《民法典》第五百六十三条规定，因不可抗力不能实现合同目的，您有权解除合同并要求退款，酒店拒退可能违法。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理酒店未入住拒退问题时，消费者常见错误操作及风险： 1、忽视预订条款直接拒付：未入住后拒付或要求全额退款，却未查已确认的“不可取消”条款，可能因违约反被酒店索赔。 2、未及时保留证据：仅口头协商未保存聊天记录、录音、政策截图等，纠纷时难以证明对方承诺或条款内容，维权困难。 3、过度拖延维权：发现拒退后未及时行动，超投诉时效或证据灭失（如订单信息过期），增加维权难度。若已出现上述错误，建议尽快补全证据并补救，必要时可咨询我为您提供针对性维权策略。

上一篇：十九万的房子二手房首付多少钱

下一篇：暂无